日本美妆品牌苏菲娜宣布闭店，网友感慨不已

2026-11-04

苏菲娜，这一隶属于花王集团的知名日本美妆品牌，近日发布了闭店通知，揭开了倒计时的序幕。11月1日，苏菲娜在其天猫和抖音的官方旗舰店几乎同时公告，宣布将于2026年12月1日起正式关闭，停止商品销售。公告中提到：“因品牌战略升级与业务布局调整，经过深思熟虑，我们遗憾地宣布将正式启动闭店流程。”按照公告的安排，在11月30日17时前完成付款的订单将继续发货，而线上客服将持续服务至12月31日，期间有效订单可享受7天无理由退换货等售后保障。在闭店后的售后服务方面，消费者如遇产品问题可拨打花王的服务热线咨询。值得注意的是，未使用的储值余额将被统一退款，积分和优惠券需在规定时间内使用，否则将失效。

苏菲娜在中国市场已经陪伴消费者22年，此次闭店消息引发众多网友的怀念与不舍。有网友感叹这是“拯救油皮”的妆前乳，另一部分消费者则庆幸自己及时补货。这一品牌自1982年成立以来，在高端美妆领域取得了显著成绩，进入中国市场后也推出了多款热门产品，其中“蓝蕾丝”和“白蕾丝”防晒霜以及Primavista控油妆前乳备受欢迎。根据相关数据显示，苏菲娜在2018至2019年间的销售额一度跻身前列，花王对其在中国市场的未来也极为看好，甚至在2021年与丽人丽妆签署了深度合作协议。

然而，仅仅五年之后，苏菲娜却宣布关闭国内旗舰店，这一变化是多方面因素导致的。一方面，国货品牌的崛起对其经典单品造成了冲击；另一方面，直播等新兴销售渠道的兴起，使得品牌在运营上的考量发生了变化。同时，整体市场环境也不容乐观，日系彩妆品牌普遍遭遇萎缩，不仅是苏菲娜，其他众多国际品牌同样面临挑战。

近年来，已有超过22个国际美妆品牌宣布退出中国市场，包括韩国的梦妆和法国的菲洛嘉等。这些品牌面临的困境，无不源于国内优质且平价的国货品牌崛起以及外资品牌在本土化上滞后的局面，特别是在当前移动互联网盛行的背景下，营销和渠道布局的不足，使得它们难以在竞争激烈的市场中立足。

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